95598招聘简章2017.1.1

95598客服代表招聘
95598为国家电网公司24小时供电服务热线，由国家电网公司客户服务中心负责运营， 7*24小时不间断受理供电服务相关的95598电话、网站、电子邮件等渠道的供用电业务咨询、电力故障报修、业扩报装、投诉举报、建议表扬等客户诉求。
一、招聘岗位：
95598客服专员
工作内容：为客户提供供电服务咨询、故障报修等电话服务
二、招聘条件：
1、综合素质好，身体健康，年龄20-30岁，男女不限。
2、专科及以上学历，电力行业相关专业和有呼叫相关行业工作经验的可适当放宽。
3、熟练掌握计算机操作和中文录入水平，能熟练运用WORD, EXCEL等办公软件，每分钟不低于40字（输入法不限）。 
4、口齿清晰、普通话标准，善于沟通，有较强的语言表达和逻辑思维能力，持普通话、话务员职业资格者优先。
5、适应夜班、倒班的轮班模式。
三、相关说明：
1、工作地点：南京市滨江开发区，有班车在地铁口接送。
2、应聘者经过证件审核、面试、复试、体检及培训考核合格后录用，从事95598电话服务工作，与人力资源公司签订劳动合同，派遣到国家电网公司客户服务中心南方分中心工作。
3、分中心为客服专员设有生产、支撑和管理三种类型的岗位，为员工提供了更广阔的职业发展空间。入职后，根据运营实际岗位需求与客服专员自身条件，双向选择进行同级调动和晋升。
4、为应聘者提供在当地社会劳动力市场具有竞争力的薪酬和待遇，缴纳五险一金。
5、招聘面试到入职过程中不收费任何费用。
四、报名时间、地点及要求
报名地点：鼓楼区中央路117号(南京宁众人力资源咨询服务有限公司)
报名时间：2018年  月  日——   月  日
咨询电话：025-68561408
联系人：  秦老师
报名要求：必须现场报名，报名时请携带身份证、毕业证、就业证或推荐表原件及各复印件一份、一寸彩照一张。